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【対策】送迎車の運転状況に関する苦情について


今月 6月4日にいただきました運転状況に関する苦情につきまして
下記の通り対応をさせていただきましたのでご報告します。
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  • メールを確認後すぐに理事の方々へ連絡をし状況の報告と今後の対策について相談する。

  • 監事役員が交通安全協会の関係者であることから今回の件についての精査をお願いした。

  • 富士地区安全運転管理協会に加入した。

  • 今回の件については事故には繋がっていないものの、利用者・職員の安全を考え全車両の前後にドライブレコーダーを設置し交通安全チェックシートを取り入れることとした。

  • 設置後映像を確認すると、前後左右がはっきりとうつっているので、どのような運転をしているのか確認できた。

  • 現在は全ての職員が安全運転を心がけることを再認識している。

   

以上をもちまして、今回の苦情に対する対応のご報告を終了とさせていただきます。
運転につきましては今後も継続的にチェックし、安全を心がけてまいります。
今後ともご支援のほどよろしくお願い申し上げます。